Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben, oder
  • im Falle einer Dienstleistung: ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (z. B. personalisierte Produkte, Sonderanfertigungen).
  • Verträge über Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

👉 Dies betrifft insbesondere unsere Leistungen wie z. B.:

  • Sicherheitsgurt-Umbauten
  • individuelle Anpassungen
  • kundenspezifische Dienstleistungen

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Autronics Bottrop
Horsterstr. 382
46240 Bottrop
Deutschland
E-Mail: info@autronics-inhouse.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen.


Rücksendung von Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung durch Pakete trägt der Verkäufer.
Die Kosten bei Speditionslieferungen trägt der Käufer.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.


Rückerstattung

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.


Wichtige Hinweise

  • Dienstleistungen und individuell angefertigte Produkte sind in der Regel vom Widerruf ausgeschlossen.
  • Bereits begonnene Arbeiten (z. B. eingesendete und bearbeitete Sicherheitsgurte) können nicht storniert oder rückgängig gemacht werden.
  • Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung.